Director de Marketing (CMO)
El director de mercadotecnia (CMO) de Pasos al Éxito (PAE) es responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de mercadotecnia alineadas con los objetivos de PAE. Supervisa los estudios de mercado, analiza las tendencias de consumo e identifica los públicos objetivo. Colabora con equipos multifuncionales para crear e implementar campañas de mercadotecnia integradas, gestionar el posicionamiento de la marca y mejorar la experiencia del cliente. Supervisa el rendimiento de la mercadotecnia, analiza los datos y toma decisiones basadas en ellos para optimizar los esfuerzos de mercadotecnia. Además, se mantiene al día de las tendencias del sector y fomenta la innovación para impulsar la ventaja competitiva de la organización en el mercado.
El director de mercadotecnia es responsable de impulsar el reconocimiento de la marca, la captación de clientes y el crecimiento de los ingresos mediante iniciativas de mercadotecnia eficaces.
Especificaciones del puesto
Posición
Nivel
Líder
División
Manuales de estrategias
Documento maestro
Categoría
Detalles del puesto
Tareas esenciales
- Desarrollar y supervisar la estrategia de mercadotecnia de PAE para alinearla con los objetivos comerciales.
- Construir y mantener una identidad de marca sólida y una buena reputación.
- Impulsa la captación y retención de clientes mediante campañas y promociones.
- Dirigir las iniciativas de marketing digital, incluyendo SEO, redes sociales, marketing por correo electrónico y publicidad de pago.
- Utilice indicadores clave de rendimiento (KPI) para realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas y el retorno de la inversión (ROI).
- Realizar estudios de mercado para comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los clientes.
Responsabilidades
- Coordinarse con otros departamentos para orientar un enfoque unificado hacia el servicio al cliente, la distribución, etc., que satisfaga las demandas del mercado.
- Planificar y organizar las funciones y operaciones de mercadotecnia (desarrollo de productos, marca, comunicaciones, etc.) y asegurarse de que proyecten la “voz” única de la empresa.”
- Diseñar y coordinar campañas promocionales, relaciones públicas y otras iniciativas de marketing en diversos canales (digitales, prensa, etc.).
- Cree un equipo altamente eficiente de profesionales de marketing.
- Crear una sólida red de alianzas estratégicas.
- Vivir y promover la misión, la visión y los valores de PAE.
indicadores clave de rendimiento
Cualificaciones y habilidades
- Experiencia comprobada como Gerente de Marketing o en un puesto similar.
- Experiencia demostrable en el desarrollo de estrategias eficaces y planes de negocio para todos los aspectos del marketing (marca, promoción de productos, etc.).
- Sólidos conocimientos sobre métodos de investigación de mercado y análisis de datos.
- Capacidad para aplicar técnicas de mercadotecnia en canales digitales (por ejemplo, redes sociales) y canales no digitales (por ejemplo, prensa).
- Conocimiento de diferentes disciplinas empresariales (informática, finanzas, etc.).
- Dominio de MS Office y software empresarial (por ejemplo, CRM).
- Capacidades de liderazgo y habilidades creativas y analíticas.
- Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal) e interpersonales.
- Licenciatura en administración de empresas, mercadotecnia, comunicaciones o un campo relevante; se valorará positivamente una maestría.