Director de Actividades y Conferencias (CAO)
El Director de Actividades y Conferencias (CAO por sus siglas en inglés) de Pasos al Exito (PAE), es responsable de diseñar y utilizar eventos PAE como herramientas estratégicas para impulsar el crecimiento empresarial, construir comunidades y fomentar la innovación. Además de gestionar la logística, el CAO alinea los eventos con los objetivos PAE y asegura que cada evento contribuya al progreso de la empresa.
El CAO es responsable de impulsar la innovación en la planificación de eventos y asegurar que todos los eventos reflejen la marca y misión de la empresa. El CAO lidera al equipo de eventos, gestiona presupuestos y colabora con varios departamentos para ofrecer experiencias impactantes.
Especificaciones del puesto
Posición
Director de Actividades y Conferencias (CAO)
Nivel
L4
Líder
CPXO
División
Manuales de estrategias
Documento maestro
Categoría
Tiempo completo
Detalles del puesto
Tareas esenciales
- Planificar y supervisar todos los eventos, logística, speakers, proveedores, contratos, venues, presupuesto y precios de tiquetes de entrada.
- Administrar los presupuestos de los eventos y garantizar un ROI positivo siempre.
- Asegurar que los eventos reflejan los valores y la imagen de PAE.
- Aprobar y cerrar ventas conferencias.
- Garantizar la seguridad de Margarita Pasos y su acompañamiento en viajes y asegurarse que los contratos y el rider técnico y hospitalario se cumplan al pie de la letra.
- Entregar a todo el equipo el minuto a minuto de los eventos con 3 días de anticipación.
- Planear y organizar los viajes de los diferentes integrantes del equipo PAE, e.g., visas, transporte, hoteles, seguros, etc.
- Coordinar conferencias, podcast y entrevistas y demás actividades con speakers u otras personalidades relevantes.
Responsabilidades
- Desarrollar una estrategia integral de eventos alineada con los objetivos generales PAE, incluyendo la identificación de audiencias objetivo, el establecimiento de objetivos para los eventos y la determinación del diseno de cada evento
- Colaborar con equipos multifuncionales de áreas como marketing, ventas, desarrollo de productos y operaciones para garantizar que los eventos estén alineados con las iniciativas PAE
- Buscar y gestionar relaciones con proveedores de eventos, incluidos servicios de catering, lugares, proveedores audiovisuales y otros proveedores relevantes
- Mantenerse al tanto de las tecnologías emergentes en eventos, tendencias y mejores prácticas para incorporar elementos innovadores en los eventos
- Evaluar el éxito de cada evento mediante el análisis de datos, comentarios de los asistentes y cálculos de ROI para identificar áreas de mejora
- Vivir la misión, la visión y los valores del PAE.
indicadores clave de rendimiento
- Tasa de Asistencia al Evento
- Cumplimiento del Presupuesto
- Satisfacción del Cliente
- ROI del Evento
- Rendimiento de Proveedores y Vendedores
- Tasa de Conversión del Evento (Corporativo)
- Generación de Leads
- Ingresos por Ventas
- Tamaño Promedio de los Acuerdos (Average Deal Size)
- Duración del Ciclo de Ventas (Sales Cycle Length)
Cualificaciones y habilidades
- Experiencia comprobada en la gestión de eventos a gran escala
- Habilidades de liderazgo y pensamiento estratégico
- Habilidades de comunicación e interpersonales
- Gestión de presupuestos y conocimiento financiero (ROI)
- Experiencia en gestión de proyectos
- Visión creativa y capacidad para desarrollar experiencias de eventos atractivas
- Conocimiento de tecnologías de eventos y análisis de datos
- Capacidad para adaptarse a circunstancias cambiantes y tendencias del mercado