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Autor: Mark DeGrasse

Formulario de presentación de SOP V2

Nombre
Explique el resultado esperado del proceso, por ejemplo, captar un cliente potencial y convertirlo en cliente.
Describa la tarea o el proceso (acrónimos explicados).
¿Quién es el responsable (función/cargo)?
Momento/frecuencia de la tarea
Cómo saber si esta tarea se completó correctamente
Cualquier información adicional, suministros, detalles de acceso o enlaces relevantes.