Gerente de Recursos Humanos
El Gerente de Recursos Humanos (CHRO, por sus siglas en inglés) de Pasos al Exito (PAE), es encargado de diseñar, liderar y ejecutar la estrategia de gestión del talento de la organización, alineando los procesos de capital humano con la misión, visión y objetivos estratégicos. Asegurar una cultura organizacional sólida, el reclutamiento eficaz, el desarrollo integral de los colaboradores y la sostenibilidad del talento clave. El CHRO se encarga del reclutamiento, capacitación, compensaciones, relaciones laborales, etc.
Position Specs
Position
Gerente de Recursos Humanos
Level
L4
Leader
COO
Division
Playbooks
Master Document
Category
Tiempo completo
Position Details
Essential Tasks
- Implementar políticas y procesos de HR alineadas con la estrategia organizacional.
- Diseñar estrategias de reclutamiento, selección, contratacion y onboarding efectivas.
- Supervisar programas de formación/capaciotacion, evaluación del desempeño y competencias.
- Garantizar el cumplimiento de las politicas de PAE y la normativa laboral de cada pais.
- Actualizar constantemente expedientes de colaboradores, asegurando su alineacion con requisitos de contratacion, y la confidencialidad de la información.
- Mantener y optimizar el Playbook de HR y los KPIs, KRIs, OKRs, etc.
Responsibilities
- Implementar programas de fidelización y planes de carrera para el talento clave.
- Liderar procesos de transformación cultural, cambio organizacional e innovación.
- Impulsar iniciativas de liderazgo, coaching y desarrollo ejecutivo.
- Asegurar equidad interna y competitividad externa en las políticas salariales.
- Evaluar y negociar beneficios orientados al bienestar del personal y la empresa.
- Promover un ambiente laboral saludable, ético e inclusivo.
- Preparar reportes e informes del área según se requiera.
- Vivir la mision, vision, y valores PAE y promoverlos.
KPIs
- Tasa de Rotación de Empleados
- Tiempo de Contratación
- Costo por Contratación
- Calificación de Desempeño del Empleado
- ROI de Capacitación y Desarrollo
- Satisfacción de los Empleados (eNPS)
- Clima Organizacional (NPS interno, encuestas de satisfacción)
Qualifications & Skills
- Educación: Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afines. Deseable Maestría en Gestión del Talento, MBA o afines.
- Experiencia: Mínimo 8-10 años en roles de liderazgo en recursos humanos, con experiencia comprobada en estrategia y transformación organizacional.
- Dominio del inglés (deseable)
- Conocimientos técnicos:
- Legislación laboral nacional
- Sistemas de gestión del desempeño
- Gestión por competencias y KPIs, KRIs, OKRs
- Herramientas tecnológicas de HR
- Habilidades blandas:
- Liderazgo estratégico
- Comunicación efectiva
- Negociación y resolución de conflictos
- Pensamiento analítico y toma de decisiones